Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, reparaties en adviezen die worden geleverd door DigiFix Maassluis, handelsnaam van KremerProductions, aan de klant. Door akkoord te gaan met een reparatie of opdracht, gaat de klant tevens akkoord met deze voorwaarden.

2. Back-ups en Dataverlies

Eigen verantwoordelijkheid: De klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het vooraf maken van een volledige back-up van alle data, bestanden, software en besturingssystemen op het te repareren apparaat.

Uitsluiting aansprakelijkheid: DigiFix Maassluis is op geen enkele wijze aansprakelijk voor het verlies van data, documenten, foto’s of software tijdens het onderzoeken of repareren van het apparaat.

3. Aansprakelijkheid en Gevolgschade

Maximale vergoeding: Mocht DigiFix Maassluis ondanks zorgvuldig handelen toch aansprakelijk worden gesteld voor schade aan het apparaat, dan is deze aansprakelijkheid altijd beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de desbetreffende opdracht, dan wel de actuele dagwaarde van het apparaat.

Gevolgschade: DigiFix Maassluis is nooit aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Dit omvat onder andere: misgelopen inkomsten, productieverlies, bedrijfsstagnatie of schade van derden, bijvoorbeeld als een zzp’er tijdelijk niet kan werken door een uitgelopen reparatie.

Uitzondering: De beperking van aansprakelijkheid vervalt uitsluitend indien er sprake is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid door DigiFix Maassluis.

4. Onderzoek en Onvoorziene Problemen

Bestaande schade: Bij het openmaken of onderzoeken van elektronica, met name bij eerdere val-, stoot- of waterschade, kunnen verborgen defecten aan het licht komen of kan een reeds verzwakt onderdeel definitief defect raken. DigiFix Maassluis is niet aansprakelijk voor defecten die ontstaan als direct gevolg van de reeds aanwezige kwetsbaarheid van het apparaat.

Prijsopgave: Indien tijdens de reparatie blijkt dat de kosten hoger uitvallen dan vooraf ingeschat, wordt er altijd eerst contact opgenomen met de klant.

5. Betaling

Directe betaling: Tenzij anders overeengekomen, vinden betalingen direct na afloop van de werkzaamheden plaats via een betaalverzoek, Tikkie / WhatsApp Business, iDEAL of bankoverschrijving.